關于暫停個人電子渠道跨行轉賬等服務的公告
2026-03-18
尊敬的客戶：
因人民銀行小額支付系統(tǒng)、網上支付跨行清算系統(tǒng)停運，2026年3月22日0:00-6:00期間，我行將暫停個人網上銀行、手機銀行等電子渠道的跨行轉賬交易和超級網銀服務。
同時，為持續(xù)提升業(yè)務處理能力，提供更為優(yōu)質的服務，我行將于3月分時段進行系統(tǒng)升級，屆時部分業(yè)務將受到影響，具體如下：
1、3月21日20:00-24:00期間，我行美好生活相關業(yè)務不可用。
2、3月22日0:00-6:00期間,我行自助銀行設備、手機銀行、網上銀行、微信銀行、電話銀行、開放銀行、美好生活、銀企直連、第三方網絡支付、銀聯(lián)借記卡相關交易、財資業(yè)務、TIPS繳稅業(yè)務、查控業(yè)務、信用卡、易收寶、容易貸、云按揭、貸易通、路路通、智慧食堂充值等業(yè)務將暫時停止服務；期間暫時無法接收寧波銀行短信通知。
3、3月26日21:30-22:00期間，我行涉及OCR文字識別的所有業(yè)務將暫時停止服務。
4、3月29日0:00-3:00期間，我行手機銀行客戶經理咨詢、信用卡、貸款、理財、信托、基金、養(yǎng)老金等業(yè)務不可用，各類動賬消息無法接收；TIPS繳稅業(yè)務、自助銀行設備、信用額度審批、貸款、提還款等業(yè)務將暫時停止服務。
由此給您帶來的不便敬請諒解，期間如遇任何問題，可致電我行客服熱線：95574，我行將竭誠為您服務！
誠摯感謝您的理解與支持！特此公告。
寧波銀行股份有限公司
二〇二六年三月十八日
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